Política de Privacidad | Tus Datos Protegidos

En Movex nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

1. ¿Quién es responsable de tus datos?

Movex | movex.ar | [email protected]

2. ¿Qué datos recopilamos?

Al realizar una compra o registrarte en nuestra tienda, podemos recopilar:

Nombre y apellido
Correo electrónico y número de teléfono
Dirección de envío
Datos de pago (procesados de forma segura a través de las plataformas de pago, no almacenamos datos de tarjetas)

3. ¿Para qué usamos tus datos?

Procesar y gestionar tus pedidos
Coordinar el envío y la entrega de tus compras
Enviarte confirmaciones y actualizaciones sobre tu pedido
Enviarte comunicaciones promocionales y novedades (podés darte de baja en cualquier momento)
Mejorar la experiencia de navegación en nuestra tienda

4. ¿Compartimos tus datos con terceros?

Tus datos pueden ser compartidos únicamente con empresas de logística para coordinar entregas, plataformas de pago para gestionar transacciones, y Tiendanube como plataforma operativa. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Cookies y herramientas de seguimiento

Píxel de Meta (Facebook/Instagram): nos permite medir la efectividad de nuestros anuncios y mostrarte publicidad relevante en redes sociales.
Google Analytics: nos ayuda a entender cómo los usuarios navegan por nuestra tienda para mejorar tu experiencia.

6. ¿Por cuánto tiempo guardamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para gestionar tu relación con Movex y cumplir con obligaciones legales. Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactándonos.

7. ¿Cómo protegemos tus datos?

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información. Las transacciones de pago se realizan a través de plataformas certificadas con cifrado SSL.

8. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales, y a darte de baja de comunicaciones promocionales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contactanos por WhatsApp o email.

9. Comunicaciones promocionales

Si realizaste una compra o te suscribiste, podemos enviarte novedades y promociones. Podés darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cancelación en nuestros correos o contactándonos directamente.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos cambios importantes a través de nuestra tienda o por correo electrónico.

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